a) Los productos exentos de devolución son los reactivos, soluciones y artículos en oferta.

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b) Para cambios y/o devoluciones, deberá solicitarlo por escrito al correo de ventas@varlab.com.mx adjuntando comprobante de pago o factura de la compra, fotografía del producto y especificando el motivo por el cual solicita el cambio o devolución en un periodo no mayor a 3 días a partir de la fecha de entrega, esta solicitud será valorada por el departamento de ventas y será notificado de la resolución por escrito al correo en el cual se hizo la solicitud.

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c) Para que el cambio pueda ser efectuado es indispensable que la mercancía sea devuelta en su embalaje original, con sus etiquetas originales y que se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado (no presente daños), e incluir todas sus partes, accesorios, manuales y garantías.

 

d) En caso de ser aceptada la devolución del producto, se reembolsará el 80% del valor factura, la devolución será procesada y automáticamente aplicada a su tarjeta de crédito, débito o método original de pago.

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e) Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío para garantizar que recibiremos el producto.